上海多数酒店暂不考虑“24小时退房”
日前,深圳、泉州等城市的部分酒店陆续推出 24小时入住退房 活动,顾客无论何时入住,都可享受住满24小时计费一天的待遇,旅客退房时超过次日12时或18时,只要没住满24小时,房费均只按一天收取。昨日,从沪上一些星级酒店和商务连锁酒店了解到,尽管不少酒店都开展了延时退房的活动,但对于 24小时退房 这一举措,多数酒店均表示,暂不会考虑实行。
在今年7月到8月期间,上海有54家酒店参与 酒店延迟退房 的行列。然而,当问及会否考虑 24小时退房 时,多数酒店均表示暂时没有这一打算。香格里拉酒店有关负责人表示,在房源允许的情况下,如果客人要求延长退房时间,酒店会给出1-2小时的延期。上海扬子江万丽大酒店方面也表示,在房源允许的条件下,客人有需要会考虑适当延长退房时间。
沪上酒店业人士分析,由于 12点退房 已经在沪上酒店形成了 行业默认 的规则,如果实行24小时退房,酒店就没有了正常的结算点,对酒店的配套管理将带来一定的不便。更重要的是,不少酒店担心 24小时 退房可能将影响酒店的入住率,尤其在旺季时段影响尤其明显。因此,这一举措只适合在客流量不大的单体酒店实行,对于入住率较高的酒店来说不太现实。 (新闻晨报 李欣欣)